日月不淹,春秋代序。2024年,灃西服務以堅韌不拔之志,穩(wěn)步前行,緊扣年度工作目標任務,在黨建引領、精準招商、多元發(fā)展、精致服務等方面取得了顯著成績,為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
黨建引領 強基固本
2024年,灃西服務堅持黨建引領,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。一方面,以“星標工程”創(chuàng)建為重要抓手,推動黨支部標準化、規(guī)范化建設,通過開展“三會一課”、主題黨日、談心談話等黨內組織生活,積極推進學習型黨組織建設。另一方面,根據(jù)“四強一高”標準、“5+3”工作模式,打造五星級“紅管家”,與社區(qū)黨支部聯(lián)合開展黨建聯(lián)建活動20余次,充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”最大效能。2024年灃西服務灃潤和園項目榮獲西安市“紅色物業(yè)示范項目”稱號。
精準招商 提質增效
2024年,灃西服務圍繞公司經(jīng)營布局,緊盯經(jīng)營目標不斷推進重點工作提質增效。一方面,聚力全員招商,大力實施“走出去、請進來”戰(zhàn)略,積極拓寬市場渠道,主動靠前服務,精準對接客戶需求,提升服務品質,全年完成5萬平方米樓宇招商任務,完成比例82%,實現(xiàn)自管商鋪面積9.94萬平方米,商鋪去化率達75%。另一方面,推動精細化管理,將回款任務層層分解,責任到人,確保資金高效回籠,全面把控在管項目日常成本,嚴格控制費用支出,優(yōu)化資源配置,提升經(jīng)濟效益。
多元發(fā)展 品牌提升
2024年,灃西服務持續(xù)拓展多元服務發(fā)展領域,進一步提升“灃西服務”品牌影響力。一方面,承接了大王新苑、宋康新苑、江東新苑等3個回遷小區(qū)項目物業(yè)服務工作,中標了灃西新城釣臺街辦周邊市政道路保潔服務項目,進一步擴大業(yè)務范圍。另一方面,深化服務品牌建設,夯實全周期服務品質,旗下餐廳灃西印記被西安市委組織部授予“人才服務驛站”稱號,灃西服務總部經(jīng)濟園項目、康定和園項目、渭濱新家園項目等多個項目收到業(yè)主送來的表彰錦旗多達13余面。
精致服務 高效管理
2024年,灃西服務堅持工匠精神,不斷強化高質量服務和高標準管理。一方面,聚焦人才隊伍建設,提升專業(yè)人員素質,開展全方位多層次業(yè)務培訓,灃西服務榮獲2024年西安市技能競賽“優(yōu)秀組織獎”稱號,參賽選手斬獲多項榮譽。另一方面,持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務效率與質量,2024年先后獲得“西安市甲級物業(yè)服務企業(yè)”“灃西新城安全生產專項整治三年行動工作先進企業(yè)”等榮譽稱號。
2025年,灃西服務將繼續(xù)堅持以黨建為引領,以市場化經(jīng)營管理為導向,精準細化項目包干制,轉作風、強內功、重品牌、提效能、促發(fā)展,狠抓隊伍建設和服務品質,激發(fā)創(chuàng)新動能,推動多元化發(fā)展與市場化經(jīng)營相結合,奮力推進公司發(fā)展邁上新臺階。