為落實(shí)新區(qū)新城及集團(tuán)公司有關(guān)冬季安全生產(chǎn)要求,切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平,加快推進(jìn)區(qū)域宜居環(huán)境建設(shè)。近日,置業(yè)公司副總經(jīng)理朱艷實(shí)地檢查物業(yè)轄區(qū)冬季安全生產(chǎn)及物業(yè)管理工作。
朱艷先后來(lái)到同德·晨曦園小區(qū)、灃西·逸園小區(qū)、灃西國(guó)際大廈,深入了解各項(xiàng)目冬季安全生產(chǎn)防護(hù)情況,詳細(xì)檢查各物業(yè)管理項(xiàng)目的日常巡邏、衛(wèi)生保潔、投訴維修、應(yīng)急管理等情況,針對(duì)物業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)主滿意度較低的方面,與各項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)同志進(jìn)行深入討論,并進(jìn)行具體指導(dǎo)。
朱艷指出,物業(yè)管理的核心是物業(yè)服務(wù),要牢固樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念,建立全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,全方位提升業(yè)主居住安全感受,增強(qiáng)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造良好市場(chǎng)口碑。
朱艷強(qiáng)調(diào),一要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,把業(yè)主需求放在物業(yè)管理服務(wù)的首要位置,不斷優(yōu)化業(yè)主居住體驗(yàn);二要建立健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),狠抓轄區(qū)衛(wèi)生、安全、維修、投訴接待等方面具體工作,確保物業(yè)管理服務(wù)落到實(shí)處;三要加快推進(jìn)物業(yè)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),合理安排物業(yè)轄區(qū)施工,盡量把施工影響降到最低;四要做好冬季防凍工作,針對(duì)降溫可能引發(fā)的安全隱患,加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè),確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)零事故。
逸心商管各部門及項(xiàng)目負(fù)責(zé)同志陪同檢查。
供稿部門:置業(yè)公司